# Retrait et remise de votre camping-car

> La remise des camping-cars vendus par Grand Ouest Camping-Car s’effectue à Brens, sur rendez-vous, avec une prise en main complète du véhicule.

- Source canonique: [Retrait et remise de votre camping-car](https://grand-ouest-camping-car.com/content/1-livraison)

Grand Ouest Camping-Car ne propose pas de service de transport ou de livraison des véhicules. La remise de votre camping-car, fourgon aménagé ou van aménagé s'effectue directement dans nos locaux à Brens, dans le Tarn.

Nous vendons des véhicules à des clients venant de toute la France. Une fois l'achat organisé, un rendez-vous est convenu afin que vous puissiez venir retirer votre véhicule dans de bonnes conditions.

Une remise du véhicule organisée sur rendez-vous

La date de remise est fixée avec vous lorsque le camping-car est prêt. Avant votre venue, nous réalisons les contrôles et les opérations de préparation prévus pour le véhicule.

Les principaux équipements sont mis en fonctionnement afin de pouvoir vous les présenter lors de la prise en main.

Une prise en main complète avant votre départ

La remise du véhicule ne se limite pas à la transmission des clés. Nous vous expliquons le fonctionnement des principaux équipements présents à bord, notamment :

- le chauffage et la production d'eau chaude ;

- le réfrigérateur et ses différents modes d'alimentation ;

- l'installation de gaz et l'installation électrique ;

- la pompe à eau, la douche et les toilettes ;

- les couchages et les équipements de la cellule ;

- les accessoires spécifiques installés sur le véhicule.

Nous pouvons reprendre avec vous les manipulations qui nécessitent une seconde explication. Vous pouvez également filmer certaines démonstrations avec votre téléphone afin de pouvoir les consulter lors de vos premiers voyages.

Les documents remis lors du retrait

Lors de la vente, nous vous remettons les documents nécessaires à la cession et à l'immatriculation du véhicule, ainsi que les justificatifs disponibles concernant son entretien, son contrôle technique, son étanchéité et sa garantie.

Le contenu exact du dossier dépend du véhicule concerné et de son historique.

Vous venez en train ou en avion ?

Pour faciliter le déplacement de nos clients venant de toute la France, Grand Ouest Camping-Car peut organiser gratuitement, sur rendez-vous et selon ses disponibilités, votre prise en charge à la gare de Gaillac, à la gare de Toulouse-Matabiau ou à l’aéroport de Toulouse-Blagnac.

Cette prise en charge doit être convenue avec nous avant votre voyage afin de confirmer le lieu, l’horaire et les modalités pratiques.

Préparer votre déplacement jusqu'à Brens

Avant de venir retirer votre véhicule, nous vous confirmons le rendez-vous et les éléments nécessaires à la finalisation de la vente. La remise ayant lieu à Brens, il vous appartient d'organiser votre déplacement et votre retour avec le camping-car.

Pour toute question concernant le retrait d'un véhicule, sa préparation ou les documents nécessaires, contactez Grand Ouest Camping-Car avant votre venue.

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